Best Express - Tra Cứu Hành Trình Đơn Hàng (Best Inc)

Bạn muốn theo dõi đơn hàng của đơn vị vận chuyển BEST Express nhưng không biết cách tra cứu vận đơn như thế nào? Bài viết dưới đây sẽ hướng dẫn cho bạn 5 cách tra cứu vận đơn BEST Express nhanh nhất.

Tại sao không thể chỉnh sửa đơn hàng?

Tùy thuộc vào trạng thái đơn hàng shop sẽ được phép chỉnh sửa các thông tin đơn hàng tương ứng. Sau đây là danh sách trạng thái đơn hàng được phép chỉnh sửa:

Phí giao hàng của Standard Express là bao nhiêu?

BEST Express được cung cấp bởi Công ty Cổ phần Vinacapital Việt Nam – Một thành viên của Công ty TNHH BEST LOGISTICS TECHNOLOGY (VIETNAM).

Gia nhập thị trường Việt Nam từ năm 2019, với việc thu mua công ty Vincapital Việt Nam – BEST Express Việt Nam nhanh chóng tận dụng mạng lưới dịch vụ sẵn có tại thị trường nội địa, tạo bước đệm vững chắc cho sự phát triển của BEST Express tại đây.

Sau gần 2 năm không ngừng xây dựng và phát triển, Best Express Việt Nam đã mở rộng mạng lưới khắp 63 tỉnh thành toàn quốc, đạt độ phủ dịch vụ lên đến 99% với hệ thống 7 trung tâm phân loại quy mô lớn và 23 trung tâm phân loại quy mô nhỏ trải dài khắp cả nước với công suất xử lý đơn hàng lên đến hơn 1,8 triệu đơn/ngày.

Được thành lập tại Hàng Châu (Trung Quốc) từ năm 2007, BEST Inc. là tập đoàn với dịch vụ chuỗi cung ứng thông minh toàn cầu, kết hợp internet, công nghệ thông tin và các dịch vụ logistics truyền thống, cùng với sự không ngừng cải tiến mô hình kinh doanh, để nâng cao hiệu suất và ứng dụng thông tin.

Với lợi thế xuất thân từ ngành công nghệ thông tin và có đội ngũ nhân lực công nghệ thông tin tinh nhuệ, BEST Inc. đã tạo ra một nền tảng dịch vụ chuỗi cung ứng hiệu quả nhờ ứng dụng các công nghệ tiên tiến vào quản lý và vận hành. Bằng việc tăng cường ứng dụng công nghệ tự động hóa vào hoạt động, BEST Inc. đang không ngừng hoàn thiện mọi trải nghiệm của khách hàng và ngày càng nâng cao chất lượng dịch vụ.

Ngày 20/9/2017, BEST Inc. chính thức niêm yết cổ phiếu của trên sàn chứng khoán New York, Hoa Kỳ (NYSE: BEST), tạo nên bước phát triển vượt bậc cho tập đoàn. Đến nay, tập đoàn BEST Inc. đã phát triển dịch vụ tại 20 quốc gia trên toàn thế giới.

Tại Việt Nam, tập đoàn Best inc triển khai 2 dịch vụ: Dịch vụ chuyển phát nhanh Best Express và Mô hình nhượng quyền bưu cục Best Express.

Nhằm tối ưu hóa trải nghiệm của người dùng, BEST Inc tạo ra một hệ sinh thái đa dạng, hỗ trợ tối đa mọi nhu cầu của khách hàng với 7 loại hình dịch vụ:

Các trạng thái giao hàng trên đơn hàng Standard Express

Có một số điểm khác biệt khi bạn xem thông tin vận chuyển của đơn hàng nước ngoài so với đặt hàng trong nước. Bởi vậy mình sẽ giải thích luôn tất cả những trạng thái đơn hàng nước ngoài này nhé.

Bạn phải biết rằng đơn hàng về tới Việt Nam rồi thì nó sẽ được chuyển cho một trong hai đơn vị vận chuyển mà mình đã nói ở trên đấy. Từ đây bạn sẽ có thêm một mã vận đơn khác ở bên cạnh dòng thông báo. Đó là mã vận đơn của đơn vị vận chuyển trong nước.

Tra cứu trên hệ thống của Standard Express

Như mình đã phân tích ở phía trên thì đơn hàng quốc tế của bạn có thể chia làm 2 chặng vận chuyển:

Như vậy bạn có thể tra cứu trên hệ thống Standard Express khi hàng chưa về Việt Nam. Còn hàng về Việt Nam rồi thì chúng ta sẽ phải dùng mã vận đơn của đơn vị vận chuyển trong nước để tra cứu.

Tra cứu trên hệ thống Standard Express cũng rất đơn giản thôi bạn nhé.

Bước 1: Truy cập trang chủ Standard Express

Cái này thì đơn giản rồi, bạn truy cập ngay vào địa chỉ trang chủ của hệ thống giao hàng nhanh quốc tế Standard Express

Bước 2: Dán mã vận đơn >> tìm kiếm

Khi truy cập vào trang chính sẽ thấy giao diện như hình trên nhé. Sau đó bạn dán mã vận đơn vào ô mình đã đóng khung như trên. Mã vận đơn này bạn có thể dễ dàng lấy được ở mục Chi tiết đơn hàng >> Chi tiết vận chuyển

Sau khi dán rồi thì bạn nhấn nút đỏ “Truy tìm”. Hệ thống sẽ hiển thị chi tiết tình trạng đơn hàng cho bạn. Tra cứu trên hệ thống của SE sẽ chi tiết hơn cả về thời gian và địa điểm so với trên Shopee nha.

Standard Express và J&T Express có phải là một không?

Câu trả lời là không. Standard Express là đơn vị vận chuyển khi hàng hóa của bạn nằm ngoài phạm vi Việt Nam. Nhưng khi về đến Việt Nam, J&T Express hoặc Shopee Express sẽ hỗ trợ vận chuyển tiếp theo để đưa hàng hóa đến với tay của bạn.

Standard Express giao hàng trong bao lâu?

Thời gian giao hàng cho các đơn hàng quốc tế được hàng giao bởi Standard Express thường kéo dài từ 7 đến 15 ngày. Ngoài ra, một số đơn hàng có thể kéo dài lâu hơn vì lý do thời tiết hoặc tùy vào thủ tục thông quan của các quốc gia khác nhau.

Cách tra cứu đơn hàng Standard Express trên hệ thống Shopee

Dù là bạn mua hàng trong nước hay nước ngoài, chỉ cần bạn mua trên Shopee thì chắc chắn bạn sẽ kiểm tra được đơn hàng của mình. Tuy nhiên mua hàng quốc tế sẽ có một số điểm khác biệt so với đặt hàng trong nước. Mặc dù Standard Express là giao hàng nhanh quốc tế nhưng chắc hẳn sẽ giao lâu hơn trong nước rồi.

Nói ra có vẻ hơi thừa nhưng Standard Express là đơn vị vận chuyển chỉ áp dụng với đơn hàng quốc tế. Bởi vậy bạn muốn tra cứu đơn hàng Standard Express trên Shopee thì hẳn là bạn phải có một đơn hàng quốc tế đang giao thì mới làm được nha.

Các bước thực hiện rất đơn giản và bạn chỉ cần làm theo những hướng dẫn này:

Bước 1: Truy cập đơn hàng muốn kiểm tra

Bạn vào Shopee App tại link này: https://xomsansale.com/9f77dd và mở đơn hàng của tôi, sau đó tìm tới đơn hàng quốc tế mà bạn đang muốn kiểm tra. Từ đây bạn sẽ có thông tin để kiểm tra được đơn hàng Standard Express

Lưu ý với bạn là những đơn hàng đang chờ xác nhận thì không tìm thấy thông tin vận chuyển Standard Express đâu đấy nhé. Chỉ có trạng thái đang chờ lấy hàng hoặc đang giao thì bạn mới có thể tra cứu nha.

Bước 2: Tìm mã vận đơn trong đơn hàng

Trong thông tin đơn hàng của bạn sẽ có một mã vận đơn được cung cấp ở mục “Thông tin vận chuyển” như hình dưới.

Bước 3: Xem chi tiết quá trình vận chuyển

Khi bạn muốn xem chi tiết quá trình vận chuyển của đơn hàng thì bạn nhấn nút “Xem” như hình trên. Lúc này hệ thống sẽ hiển thị như hình dưới. Các thống tin này cho bạn biết, hiện tại đơn hàng đang ở đâu và tình trạng nó ra sao.

Nếu bạn muốn sử dụng mã vận đơn để tra cứu ở chỗ khác thì hãy ấn “Sao chép” như hình trên nha. Rất đơn giản và tiện lợi phải không nào?

Làm sao để lấy mã vận đơn JT Express?

Mỗi đơn hàng được tạo thành công sẽ gắn với 1 mã vận đơn tương ứng và duy nhất. Mã vận đơn trên điện thoại là dãy số xuất hiện đầu tiên trên mỗi đơn hàng.

Chức năng: Kiểm tra lịch trình đơn, thời gian giao nhận, xử lý khiếu nại sự cố, giục phát – hoàn, đối soát tiền hàng,… Mọi vấn đề xung quanh đơn hàng cần xử lý phải có mã vận đơn mới có thể truy vấn và giải quyết.

Mã vận đơn JT Express tại Việt Nam là dãy số không kèm ký tự chữ

Click vào Chi tiết đơn hàng xem trong Thông tin vận chuyển.

Mã vận đơn JT sẽ hiển thị ngay tại mục thông tin vận chuyển trong đơn đặt hàng

Nếu là người mua thì Quý vị có thể lấy mã vận đơn bằng cách hỏi trực tiếp người bán hoặc lấy mã vận đơn trong thông tin đơn hàng.

Cách 1: Tra cứu đơn hàng thông qua web Standard Express

Bước 1: Bạn cần lấy mã vận đơn của Standard Express thông qua biên nhận hoặc đơn hàng online của bạn khi nhà cung cấp (các sàn TMĐT) gửi hàng thành công cho đơn vị vận chuyển.

Bước 2: Sau khi có mã vận đơn, bạn truy cập vào địa chỉ www.sf-international.com/vn/vi/dynamic_function/waybill/ để bắt đầu tra cứu tình trạng đơn hàng.

Bước 3: Bạn nhập mã vận đơn vào ô và nhấn Truy. Lúc này, hệ thống sẽ hiển thị thông tin chi tiết quá trình giao hàng và trạng thái đơn hàng hiện tại của bạn.

Lưu ý: Bạn có thể tra cứu tối đa 20 mã vận đơn cùng lúc, các mã sẽ được phân biệt bởi dấu phẩy hoặc khoảng cách (space).

Ngoài ra, sau khi nhấn nút thực hiện tra cứu, bạn có thể sẽ xác thực một lần nữa bằng cách giữ chuột kéo mảnh ghép vào vị trí còn thiếu trong hình.